マーケティングの基本

おはようございます、藤原です！

 

 

仕事が終わらず、捗らず苦戦しています。

 

 

それにも関わらず、仕事が舞い込んでくる状態。

 

 

嬉しいです、本当に嬉しいです。

 

 

感謝しかありませんが、

それと僕のメンタル面は完全に反比例しています。

 

 

納期に間に合わせるのに、だいぶ怯えています。

 

 

あまりの量に圧倒されて、

僕は完全に萎縮しています。笑。

 

 

だから、朝起きる時、

ちょっと青ざめるという体験をするわけですね。

 

 

でも、この体験こそが

マーケティングの基本なのかなと思います。

 

 

ビジネスというのは、

お客さんの悩みや問題を解決するもの。

 

 

なので、お客さんの悩みや問題を

理解する必要がありますよね。

 

 

でも結構ここは大事な部分なのですが、

この悩みや問題というのは、想像してしまいがちです。

 

 

お客さんはこんな風に思っているだろうな〜って。

 

 

でもこれは本来やってはいけません。

 

 

だって想像はあくまでも

その人の価値観から生まれるもの。

 

 

 

あなたがターゲットとするお客さんは

お客さんの価値観があるわけです。

 

 

それを知ることが大前提。

 

 

で、僕は

 

• 経営者が毎朝起きるのがつらい
• ２４時間仕事のことばかり考えている
• 時間が足らない

 

など、経営者の悩みを少しずつ体験していっているんですね。

 

その体験をして初めて、

「この時はこんな気持ちになるんだ」

と実感する時があります。

 

 

すると、その時に声をかけて欲しいことや、

周りにどんなことを求めてしまうか、

などもわかるようになります。

 

 

さらには、何を考えているかもわかりますし、

お客さんに寄り添えることができるようになるわけです。

 

 

つまり信頼関係を構築する材料が揃うというこです。

 

 

あとはその素材をうまく使えば、

マーケティング効果を発揮することができます。

 

 

すると集客もセールスも楽になるんですね。

 

 

あなたはお客さんの悩みや問題を

理解していますか？

 

または理解しようとしていますか？

 

 

もししていないなら、

まずはお客さんを理解することから始めてみてください。

 

 

本日もありがとうございました。

 

 

P.S

今日も１日全力で生きましょう！