藤原です。
あなたにとって
嫌なことはなんですか？
まぁ、生きてたらいろいろありますから、
誰だって嫌なことの1つや2つは
あるでしょう。
僕もあります。
それが春先の2〜3ヶ月くらい。
なぜか？
花粉症だからです。
今、花粉症にやられています。
特に僕は目にきてます。
もともとホコリとかに
とても弱いタイプで
目がかゆくなりやすいんですよね。
動物を触った手で目をかくと
たちまち目がかゆくなったりします。
花粉症も過敏に反応していて、
外を歩き回った福岡では
だいぶ花粉と戯れたのでしょう。
目がかゆくて仕方がありません。
でも昨年、
誓ったはずなんですよね。
「今から花粉症の予防をしておこう」
って。
対策をするために
花粉症の本などを購入しました。
でも、約1年たった今、
結局放置プレーをかまして
何も対策できていませんでした。
完全に自業自得です。
この経験からマーケティング業界でも
言われている格言を思い出しました。
それが、、、
「予防は売れない」
あなたも
これまでの人生を思い返して
欲しいんです。
「予防」を
どれくらいしてきましたか？
例えば、防災グッズ。
めっちゃ大切ですよね。
ここ数年は防災グッズを持っている人が
多くなってきていてある調査によると
70%くらいは持っているそうです。
しかし、4年くらい前は50％代。
半分以上の方が
予防をしていなかったわけです。
でも防災グッズはあったほうが
絶対いいですよね。
とくに年始の件で防災の意識が
高くなったかと思います。
ただ、この数値から読み解くと、
「予防」となるものは
非常に売りにくいんです。
先日も整体の先生と
連絡をとっていた時に、
体の痛み再発防止のための
メンテナンスってどうなんですか？
と聞いたら、
「かなり売りにくいですね」
おっしゃっていました。
きっとこれまであなたも、
・クライアントを獲得できない
・自分がやった案件が売れなかった
などの経験があるはずです。
その時のことを
振り返ってみて欲しいんです。
予防を売ってなかったか？
つまりニーズ商品です。
僕もいろんなサービスを
考えては出したりしていますが、
反応のいいものと悪いものを比べた時に、
やはりニーズとなる
予防を売っていることが多々あります。
セールスコピーライターとして、
クライアントと仕事をする時も同じ。
ニーズを売るのではなく、
相手が欲しいもの、
すなわち「ウォンツ」を売る。
これを意識するだけでも、
自分が提供するサービス内容も変わりますので、
売れてない時はぜひ考えてみてください。
(株)FJC代表
藤原由基
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